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        月~土曜日 9:00~ 17:00 ※祝日および弊社指定休業日は除く

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        一般加入電話・携帯電話から、全国一律通話料でご利用いただけます。

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        • 0847-45-3088

         

        ※商品をお申し込みの際には、担当者がお客様の電話番号・ご住所・お名前・商品名・数量・お支払い方法を伺いますので、あらかじめカタログに記載されている商品名等をご確認ください。

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        注文の場合:FAX注文用紙に、また商品に関するご質問は、FAX問い合わせ用紙に必要事項をご記入の上、下記FAX番号までお願い致します。

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        • ご希望商品の在庫を確認し、納期とお振込み金額をメールにて連絡いたします。
        • 指定口座に、お振込みください。 
        • 入金確認後、発送いたします。 
        • 振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
        広島銀行 府中支店 普通 №489123 株式会社ツシマエレクトリック

        配送について

        • 入金確認後、商品を発送いたします。
        • ¥50,000以上お買い上げいただいた場合、送料は無料(弊社負担)です。
        • ¥50,000未満の場合、実費を請求させていただきます。(ソーラーパネルはすべて無料です。)

        消費税について

        • 消費税につきましては、表示価格に含まれております。

        返品・交換について

        • 商品到着から7日以内であれば返品・交換できます。8日以上を経過した商品はお受けできません。ご注意ください。
        • クロネコヤマト宅急便やゆうパックなど、お手もとに発送控えが残る方法で返送してください。発送控えはしばらくお手もとに保管しておいてください。
        • 商品は未使用の状態で7日以内に返品してください。

        返送料について

        • お届けした商品が「事故などで汚れていた、損傷していた」「お申込み商品とは違う」場合は、返送料はいただきません。「料金着払い」で返送してください。 
        • これ以外の、「ご注文間違い」「お気に召さない」などの理由による返品・交換の場合の返送料は、お客様負担になりますのでご了承ください。

        返品・交換できない商品

        • 次の場合は、返品・交換できませんのでご了承ください。 
          (1)到着後、8日以上を経過した商品。 
          (2)すでにご使用になった商品。 
          (3)お客様のもとで汚れたり、損傷した商品。 
          (4)お客様のために特殊加工した商品。 
          (5)セット販売品の一部。(例えばゆかいくんのソーラパネルのみの返品など)。

        アフターサービス

        • 商品は原則として、商品発送の日から1年間保証いたします。
        • 商品が保証期間中(商品発送日より1年間)に、正しい使用方法にもかかわらず故障した場合は、無料で修理または調整いたします。その場合、電話・FAX・電子メールで故障内容を事前にご連絡ください。詳しくは商品に同梱されております取扱説明書をご覧ください。
        • 商品の性質や部品等の関係で、まれに修理できない場合もございます。あらかじめご了承ください。

        保証期間後の修理

        • 保証期間(商品発送日より1年間)後の故障も修理または調整をお受けします。電話、FAX、電子メールで故障内容をご連絡ください。原則として有料です。
        • 故障状況をおうかがいした後、商品を送っていただきます。商品を受け取り後、見積もり額をご連絡します。

      会社概要

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      事業紹介

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      製品一覧

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